2014企業(yè)如何升級(jí)你的營(yíng)銷模式?
2014/1/17 9:42:01
科技帶來(lái)消費(fèi)者習(xí)慣的改變，也促使企業(yè)營(yíng)銷模式改變，如果說(shuō)三年前營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變的主導(dǎo)權(quán)在企業(yè)自己手中，那現(xiàn)在營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變的主導(dǎo)權(quán)已不在企業(yè)自己手中了，變或不變不再是一個(gè)需要研究的問(wèn)題，如何變才是企業(yè)需要深入思考的問(wèn)題。
用互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)作傳統(tǒng)市場(chǎng)
不止是大型企業(yè)將線上線下業(yè)務(wù)進(jìn)行融合，就算是一個(gè)小小的餐飲店也是可以利用線上線下機(jī)會(huì)結(jié)合來(lái)運(yùn)作市場(chǎng)的。黃太吉-就是應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的O2O模式，利用了所有社會(huì)化媒體平臺(tái)營(yíng)銷，不止微博、大眾點(diǎn)評(píng)，還有即時(shí)通訊工具，如微信、陌陌，通過(guò)這些途徑來(lái)訂餐和推送促銷信息。新浪微博粉絲量將近25000，成為新浪微博營(yíng)銷的典型案例。開(kāi)店10個(gè)月，被風(fēng)投估價(jià)4000萬(wàn)元人民幣。黃太吉之所以成功，在于互聯(lián)網(wǎng)式思維運(yùn)作傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)。
用互聯(lián)網(wǎng)的思維來(lái)運(yùn)作傳統(tǒng)市場(chǎng)，他讓傳統(tǒng)行業(yè)有了更多展示的機(jī)會(huì)，能把線下的商業(yè)機(jī)會(huì)推薦給更多的網(wǎng)絡(luò)用戶，有效的把線上線下結(jié)合在一起，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成合力。但如果形式是O2O的，但是整體的運(yùn)作思路都還是建立在傳統(tǒng)營(yíng)銷思維的基礎(chǔ)之上，那是永遠(yuǎn)也不會(huì)有機(jī)會(huì)成功的。
從滿足共性需求到滿足個(gè)性需求
以前的消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候追求的是同款，而現(xiàn)在消費(fèi)者在做選擇的時(shí)候怕的是撞衫。所以“定制”這種營(yíng)銷模式為越來(lái)越多的行業(yè)所采用，除了服裝、禮品、家具等有形商品之外，新聞資訊等無(wú)形的商品也正在走個(gè)性化定制之路。百度個(gè)性化定制新聞服務(wù)即是典型佐證，海爾提出了“您來(lái)設(shè)計(jì)我來(lái)實(shí)現(xiàn)”的新口號(hào)，由消費(fèi)者向海爾提出自己對(duì)家電產(chǎn)品的需求，包括性能、色彩、款式、大小等，其實(shí)這也是一種定制。
從營(yíng)銷角度來(lái)說(shuō)個(gè)性化需求就是一種市場(chǎng)細(xì)分，將一個(gè)市場(chǎng)不斷的細(xì)分，就是一種個(gè)性化需求。個(gè)性化需求他可以是個(gè)體消費(fèi)者，也可以是某一類型的消費(fèi)者，他們通過(guò)產(chǎn)品表現(xiàn)出來(lái)的是與其他群體不同的一些個(gè)性。滿足個(gè)性化需求需要企業(yè)有更快的市場(chǎng)反應(yīng)速度，能更深入的理解消費(fèi)者的個(gè)性，能很好的整合供應(yīng)鏈資源。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代不僅讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)展示自己的個(gè)性，同時(shí)也給了企業(yè)滿足不同消費(fèi)需求的機(jī)會(huì)。51搜了網(wǎng)(www.danjie.com.cn)通過(guò)搜索引擎和一站建站給企業(yè)提供一個(gè)整合的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)。為企業(yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化需求提供一個(gè)平臺(tái)。
從滿足個(gè)性化需求這個(gè)角度而言，中小型企業(yè)的機(jī)會(huì)比大型企業(yè)更多。這將會(huì)是中小企業(yè)營(yíng)銷升級(jí)的一個(gè)絕好機(jī)會(huì)。
依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行營(yíng)銷或成趨勢(shì)
傳統(tǒng)的營(yíng)銷依靠的是強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力直接影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，不管是市場(chǎng)選擇、渠道開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)維護(hù)還是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，每個(gè)環(huán)節(jié)上基本上都是人的能力在起決定性的作用。這種完全依靠人的模式具有很多不確定性，也很難挖掘出所有的銷售潛力。
以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的營(yíng)銷模式，可以提高決策的成功率，實(shí)行更快速有效的市場(chǎng)行為。在零售業(yè)中，沃爾瑪通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘重塑并優(yōu)化供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)降低成本，而亞馬遜、淘寶等則通過(guò)對(duì)用戶購(gòu)物海量數(shù)據(jù)的掌握和分析，為用戶提供更加專業(yè)化和個(gè)性化的服務(wù)，也為企業(yè)帶來(lái)更多的銷售額。
ZARA成功的核心就在于數(shù)據(jù)營(yíng)銷。ZARA門店里安裝了多種信息采集設(shè)備，每個(gè)門店的工作人員每天至少兩次把市場(chǎng)信息資訊傳遞給總部，總部根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，確定市場(chǎng)需求后立即做出決策進(jìn)行生產(chǎn)。
數(shù)據(jù)營(yíng)銷是一種根本性的變革，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何收集信息，如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，可能還有很長(zhǎng)的路要走。事實(shí)上所有的數(shù)據(jù)都是工具，是為人服務(wù)的，有詳細(xì)的數(shù)據(jù)能更好的為我們的市場(chǎng)決策服務(wù)，能讓我們企業(yè)的每一項(xiàng)決策更為科學(xué)合理，風(fēng)險(xiǎn)更小。
搶占先機(jī)堅(jiān)持不懈才能成功升級(jí)
科技的影響是巨大的，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是高科技行業(yè)，要隨時(shí)關(guān)注科技的進(jìn)步，研究科技進(jìn)步對(duì)企業(yè)的影響，以現(xiàn)在科技發(fā)展的速度，盡早應(yīng)用，就能搶占先機(jī)。
企業(yè)的營(yíng)銷模式升級(jí)，要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和自己的資源狀況進(jìn)行分析，找到合適自己企業(yè)的營(yíng)銷模式方向，確定目標(biāo)，制定計(jì)劃，堅(jiān)持不懈的做下去，這樣才可能成功。
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