電商大促銷迅速崛起 這條路能走多遠(yuǎn)
2013/11/12 10:16:25
和上一年對(duì)比，本年雙十一顯得分外熱烈。不只各大電商渠道全部參與，并且參與商家的廣度和力度都有所進(jìn)步。
業(yè)內(nèi)人士以為，如今的電商，簡(jiǎn)直每個(gè)月、每個(gè)季度都有不一樣類型的大促，而雙十一僅僅空前絕后罷了。降價(jià)使得電商得以敏捷興起，可是這條路還能走多遠(yuǎn)已成疑問(wèn)。在天貓雙十一開打之前，京東商城、蘇寧易購(gòu)等電商連番開打。京東商城不只開端時(shí)刻早，并且還在廣告中著重自個(gè)的送貨優(yōu)勢(shì)。蘇寧易購(gòu)本年還特意打出了首屆O 2O購(gòu)物節(jié)，充沛將線上線下互動(dòng)進(jìn)行到底。
這種你方唱罷我上臺(tái)的熱烈，是此前沒有呈現(xiàn)過(guò)的。億邦動(dòng)力總編輯賈鵬雷表明“上一年電商的競(jìng)賽是很焦灼的，咱們不愿意扎堆雙十一，京東和蘇寧都有各自的購(gòu)物節(jié)?？墒巧弦荒晏熵堧p十一191億元的出售額震動(dòng)業(yè)界，因而本年咱們都來(lái)扎堆雙十一，并且都上升到公司戰(zhàn)略的高度來(lái)做這件事，而不只僅簡(jiǎn)略的攪局。”
雖說(shuō)是提早預(yù)熱，其他電商也取得了不俗的成果。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶微博中表明，雙十一促銷提早到8日開端，訂單是平常5倍，連公司員工都要去援助物流。蘇寧云商也泄漏，8到10日蘇寧訂單到達(dá)600萬(wàn)單。上一年雙十一當(dāng)天，蘇寧只斬獲了不到300萬(wàn)單。
盡管其他電商渠道提早預(yù)熱，但并沒有讓天貓的體現(xiàn)有所差勁。雙十一的火爆又一次超出許多人的預(yù)期，包含馬云。11日清晨才過(guò)6分鐘，天貓雙十一出售額就打破10億元。不到六小時(shí)，出售額就打破了100億元。上午10點(diǎn)時(shí)，出售額直逼150億元。到24點(diǎn)，天貓雙十一出售額打破350.19億元。在天貓本年迸發(fā)式增加的背面，與天貓長(zhǎng)時(shí)間的預(yù)備不無(wú)關(guān)系。由于在半年曾經(jīng)，天貓就開端為雙十一做預(yù)備了。記者采訪發(fā)現(xiàn)，不少商家從六七月起，就開端四處告貸為雙十一囤貨了。而京東、蘇寧也先后爆出天貓強(qiáng)逼品牌商家“二選一”，即參與天貓的雙十一就不能參與其他渠道的大促。乃至在10月底時(shí)，未參與雙十一的店肆也被強(qiáng)行放置雙十一標(biāo)簽，以盡可能招引流量。在醞釀了半年之后，總算迎來(lái)了這一天的迸發(fā)。
每年雙十一之后，咱們都會(huì)細(xì)細(xì)盤點(diǎn)電商完敗實(shí)體商家。可是本年雙十一時(shí)，線上線下的協(xié)作趨勢(shì)日漸清楚，O 2O初次扮演了主角。蘇寧開辦首屆O 2O購(gòu)物節(jié)，天貓和大悅城協(xié)作，展開O 2O體會(huì)活動(dòng)，對(duì)此，賈鵬雷通知記者，天貓?jiān)囁甇 2O也是有意為之，由于天貓贏利來(lái)歷仍以傳統(tǒng)公司為主。經(jīng)過(guò)試水O 2O打通線上線下，希望能得到更多傳統(tǒng)公司入駐。
可是天貓的O 2O行為很快遭受抵抗。竟然之家、紅星美凱龍等19家大型家居賣場(chǎng)聯(lián)合抵抗天貓O 2O活動(dòng)。家私賣場(chǎng)之所以敢抵抗天貓，也是有底氣的。據(jù)業(yè)內(nèi)人士泄漏，當(dāng)前電商在服裝和3C的浸透率對(duì)比高，對(duì)線下賣家沖擊很大?？墒窍窦揖勇殬I(yè)，線下出售仍是主體。這也是蘇寧更早走上O 2O的緣由，也是家居賣場(chǎng)勇于反抗的底氣。并且，抵抗天貓不等于抵抗電商，這些傳統(tǒng)零售商走上了蘇寧的老路，自個(gè)辦起了網(wǎng)上商城，竟然之家的網(wǎng)上商城已于11日上線。專業(yè)的筆直電商的興起，關(guān)于天貓的擴(kuò)大明顯是應(yīng)戰(zhàn)。
即便與天貓協(xié)作的大悅城，也不意味著示弱。賈鵬雷表明：“大悅城之所以與天貓協(xié)作，由于它的商家布局中，服飾商家占少量，更多的是天貓要挾不了的服務(wù)業(yè)。并且雙十一是星期一，正本客戶就不多，經(jīng)過(guò)O 2O活動(dòng)還能招引更多顧客去逛。”關(guān)于大悅城來(lái)說(shuō)，這明顯不是賠本生意。
在電商戰(zhàn)績(jī)輝煌的背面，遠(yuǎn)不似外人幻想那般光鮮。易觀世界高檔分析師宋陽(yáng)向記者泄漏“許多人都以為電商的運(yùn)營(yíng)本錢會(huì)更低，可是咱們測(cè)算發(fā)現(xiàn)，若是全體思考物流、辦理等歸納本錢，當(dāng)前大都線上渠道的運(yùn)營(yíng)本錢乃至比線下高出10到15個(gè)百分點(diǎn)。電商渠道亟待吸納更多品牌，來(lái)進(jìn)步規(guī)劃效應(yīng)。”
雙十一大促之下，電商笑哈哈，消費(fèi)者眼挑花，而快遞則是跑斷腿。以圓通速遞為例，為了迎候雙十一到來(lái)的頂峰，不只將轉(zhuǎn)運(yùn)中間進(jìn)行改擴(kuò)建，并且新增幾百臺(tái)運(yùn)輸車。
盡管快遞業(yè)近年開展敏捷，每年快遞量都挨近50%的速度在開展，可是對(duì)如此大的快遞仍是有些吃不消。中國(guó)快遞征詢網(wǎng)首席參謀徐勇表明：“盡管雙十一快遞量大，但一周左右就會(huì)消化完，關(guān)鍵是快遞公司為此預(yù)備的車輛、場(chǎng)所和人工卻沒方法用完即扔，有些場(chǎng)所的租期至少三個(gè)月，這明顯是無(wú)窮的糟蹋。”
關(guān)于參與大促的商家來(lái)說(shuō)，參與大促也是件傷筋動(dòng)骨的事。此前京東集團(tuán)副總裁蕢鶯春表明：“為了雙十一，小商家們從每年6月后就開端預(yù)備貨品，一般都要備貨兩倍。而真實(shí)能夠賣出去的也就1到1.2倍，其他的貨品都銷不掉，這是一種糟蹋，也讓小賣家們面對(duì)無(wú)窮的資金壓力。”
以本次雙十一為例，數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，富貴鳥品牌雙十一的出售方針是3000萬(wàn)元，而備貨價(jià)值則達(dá)7000萬(wàn)元。聞名男裝柒牌的方針出售額為5000萬(wàn)，備貨則達(dá)2億元。若是說(shuō)大型品牌尚能承當(dāng)這樣的存貨壓力，而對(duì)中小品牌來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是無(wú)窮的壓力。
除此之外，為了招引更多的流量，許多商家還不得不掏錢采購(gòu)流量。這明顯更利于大品牌，而關(guān)于小品牌來(lái)說(shuō)，這是無(wú)窮的沖擊。
業(yè)內(nèi)人士以為，關(guān)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，電商大促都意味著降價(jià)。如今的電商，簡(jiǎn)直每個(gè)月、每個(gè)季度都有不一樣類型的大促，而雙十一僅僅空前絕后罷了。降價(jià)使得電商得以敏捷興起，可是這條路還能走多遠(yuǎn)已成疑問(wèn)。
賈鵬雷通知記者，中國(guó)電商的開展速度在全世界都是快的，電商需求速度來(lái)支撐開展?？墒且蓡?wèn)也不能疏忽，以雙十一來(lái)說(shuō)，它即是把雙刃劍，盡管清除了許多庫(kù)存，能夠沖量，可是過(guò)于會(huì)集的出售，致使節(jié)前節(jié)后都缺少訂單，這在零售業(yè)上也不是個(gè)好表象。并且，中國(guó)電商的開展還很不均衡，當(dāng)前華東和華南電商體現(xiàn)特別超卓，可是其他地區(qū)則相去甚遠(yuǎn)，這也是有待活躍開發(fā)的新領(lǐng)域。
零點(diǎn)集團(tuán)征詢師徐興隆也表明，消費(fèi)者的生長(zhǎng)速度是很快的，作為網(wǎng)購(gòu)主力的80后，之前由于收入不高，所以對(duì)報(bào)價(jià)對(duì)比靈敏?？墒歉?0后收入的進(jìn)步，對(duì)報(bào)價(jià)的靈敏性在下降，關(guān)于質(zhì)量的需求也在逐漸進(jìn)步，如今奢侈品網(wǎng)商的興起即是一種例子。
中國(guó)社科院信息化研究中間秘書長(zhǎng)姜奇平表明，如今電商都在拼報(bào)價(jià)，當(dāng)前這樣拼還有生存空間，可是難以持久。“由于網(wǎng)上比價(jià)很簡(jiǎn)單，很簡(jiǎn)單找到比實(shí)體店更低的報(bào)價(jià)?？墒怯貌涣藥啄?，差價(jià)就會(huì)逐漸不見，若是不能提早轉(zhuǎn)型，就會(huì)像團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站那樣倒掉一大批。”姜奇平主張，電商大概逐漸測(cè)驗(yàn)差異化的商品、規(guī)劃和引薦，經(jīng)過(guò)差異化，才干有所溢價(jià)，才會(huì)充沛發(fā)揮大數(shù)據(jù)、信息化的優(yōu)勢(shì)。
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