快忘了微創(chuàng)新大公司不妨試試“多維創(chuàng)新”
2015/6/3 11:36:22
中國科技企業(yè)在過去一直以追隨者的形象示人?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)出現(xiàn)了 Copy 2 China 的 C2C
模式，中國的某些硬件廠商同樣被美國同行指責(zé)抄襲，同行之間互相模仿并上演如孩童般的罵戰(zhàn)則是家常便飯。雖然有中國制造的優(yōu)勢，卻不小心戴上了「山寨大國」的帽子，這是中國科技的黑歷史。最近幾年，中國的從業(yè)者正在努力從跟隨者向引領(lǐng)者轉(zhuǎn)變，大家的體位卻各不相同。
微創(chuàng)新：小處著眼的漸進(jìn)式改良
微創(chuàng)新是中國不少科技企業(yè)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)新方式。微創(chuàng)新已自成一套研究理論，有專門的研究人員為其步道。微創(chuàng)新本質(zhì)是整體上循規(guī)蹈矩，某些局部細(xì)節(jié)上進(jìn)行創(chuàng)新。有這么幾個典型的案例：
騰訊：QQ 并不是第一款
IM，騰訊旗下的大多數(shù)業(yè)務(wù)都有先例。騰訊卻可以在一些細(xì)節(jié)上將用戶體驗做到極致，憑借一個或者兩個小功能勝出對手，微信的附近的人就屬于微創(chuàng)新。
小米：小米并沒有自己的操作系統(tǒng)，而是基于 Android 定制 MIUI，在模仿 iOS
等系統(tǒng)的主體驗時，進(jìn)行了一些微創(chuàng)新，比如解鎖方式——這也是大部分 ROM 的創(chuàng)新方式。
360：微創(chuàng)新究竟是誰提出的，眾所紛紜，其中一種說法是周鴻祎所提出，在他看來微創(chuàng)新就是圍繞用戶體驗創(chuàng)新，只要抓住并做好一個點，就可以打動用戶的心，比如
360 查殺流氓軟件，再比如 360 的「擊敗全國 90% 對手」的排行榜，都是屬于這一類創(chuàng)新。
微創(chuàng)新做到了以下幾點：1、站在巨人肩上。大幅提升了效率、節(jié)省了時間，出錯幾率更小。2、降低創(chuàng)新成本。微創(chuàng)新并未違背知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，頂多承擔(dān)道德上的指責(zé)。同時它只改變局部某個點，創(chuàng)新失敗不會影響全局，還可以小步快跑、將某一點做到極致，實現(xiàn)「單點突破」。3、兼容用戶體驗。微創(chuàng)新并未大幅改變產(chǎn)品既有體驗，用戶不需要重新學(xué)習(xí)，它是一種「漸進(jìn)式改良」，是一種溫和的創(chuàng)新方式。
這種創(chuàng)新方式風(fēng)險低、效果快，很適合大公司。盡管有人說這種創(chuàng)新是「偽創(chuàng)新」，不過依然受到大公司親睞。馬化騰最近曾表示：「對我們來說沒有，對誰抄誰，看誰能滿足需求?！梗蟮挚梢哉f明這一類創(chuàng)新公司的想法。
破壞式創(chuàng)新：不破不立
與微創(chuàng)新的漸進(jìn)式改良相反，破壞式創(chuàng)新模式強(qiáng)調(diào)根本上、整體上和模式上的創(chuàng)新。破壞式創(chuàng)新指創(chuàng)造全新的市場和價值鏈，對舊模式是全新的替代，因此它也被稱為「顛覆式創(chuàng)新」。破壞式創(chuàng)新理論的提出者是哈弗商學(xué)院教授克雷頓·克里斯汀，這位教授還有一個概念更為人所知：創(chuàng)新者窘境。大企業(yè)難以創(chuàng)新的根源是決策者過去一直進(jìn)行明智的決策，確保幾十年長盛不衰，不過歷史上的成功卻成為其包袱，難以迎接破壞式創(chuàng)新。
有意思的是，微創(chuàng)新和顛覆式創(chuàng)新經(jīng)常矛盾地出現(xiàn)在同一個公司身上。360
早期通過破壞式創(chuàng)新取得成功，后續(xù)卻切換到微創(chuàng)新，破壞式創(chuàng)新可能只有一次，微創(chuàng)新卻可以每天都來。小米，在產(chǎn)品上微創(chuàng)新，在商業(yè)模式上卻是破壞式創(chuàng)新，商業(yè)模式相對產(chǎn)品更容易創(chuàng)新，且不需要改變用戶習(xí)慣。公司越小、發(fā)展越快之時，更親睞破壞式創(chuàng)新;公司越大、發(fā)展變慢之后，將走向微創(chuàng)新。
邊緣式創(chuàng)新：從邊緣到中心
邊緣式創(chuàng)新是《失控》作者凱文凱利所倡導(dǎo)的創(chuàng)新方式，它與破壞式創(chuàng)新有異曲同工之妙，但更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的源頭，而不是過程和結(jié)果。
邊緣式創(chuàng)新意味著某些今天的非主流，可能在明天成為主流。今天的非主流技術(shù)往往是小公司在探索，它們中的某些將是大公司的潛在破壞者，時機(jī)成熟就會冒出來，智能手機(jī)、移動互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)，在早期并不被大多數(shù)人看好，現(xiàn)在卻成為主流。
多維創(chuàng)新：大公司的未來
聯(lián)想 CEO 楊元慶在近日的 Tech World
上分享了聯(lián)想的創(chuàng)新方向，表示聯(lián)想是一家創(chuàng)新公司，并且只有創(chuàng)新才能確保它保持成功。著重談創(chuàng)新，有些出人意料。盡管聯(lián)想已經(jīng)取得 PC 全球第一、智能手機(jī)和 x86
服務(wù)器全球第三的成績，在我印象中它是一家很平凡的硬件公司，并沒有「發(fā)明」什么產(chǎn)品，而是靠市場、收購這些策略，成為巨頭。與之類似的企業(yè)，還有三星、阿里巴巴、IBM
等等，過去我都很難將之與創(chuàng)新聯(lián)系到一起。
大企業(yè)只要有創(chuàng)新意識，并不缺乏創(chuàng)新所需要的資源，過去最大的問題是無法承擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險，通過邊緣創(chuàng)新、內(nèi)部創(chuàng)新、微創(chuàng)新這些方式可以最小化風(fēng)險。Nokia
等科技企業(yè)的衰弱，幫著科技大公司提高了保持創(chuàng)新的警覺。
小結(jié)：每一家科技企業(yè)都在試著選擇最適合自己的創(chuàng)新方向，中國科技公司的創(chuàng)新能力正在增強(qiáng)，創(chuàng)新成果被海外巨頭抄襲，屢有發(fā)生。在各種創(chuàng)新模式被應(yīng)用到企業(yè)的過程中，中國創(chuàng)造正在成為現(xiàn)實，以后千萬別再說「中國科技公司只會抄」了。
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