在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代該QQ如何繼續(xù)引領(lǐng)潮流
2014/10/23 11:20:14
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，QQ如何繼續(xù)引領(lǐng)潮流？QQ團(tuán)隊(duì)給出了答案是：聚焦年輕。
“在QQ的活躍用戶中，年輕用戶是絕對(duì)主力，‘90后’和‘00后’占50.3%。”10月22日，騰訊公司高級(jí)執(zhí)行副總裁、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群總裁表示，QQ的戰(zhàn)略很明確，就是聚焦年輕，“因?yàn)槟贻p就是未來(lái)?！?
事實(shí)上，從QQ誕生的第一天起，核心用戶就一直是不同時(shí)代的年輕人。1999至2004年，QQ上活躍的是當(dāng)時(shí)的年輕人群體“75后”至“85后”，彼時(shí)互聯(lián)網(wǎng)剛進(jìn)入人們的生活，年輕人主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)識(shí)陌生朋友，再逐漸將網(wǎng)上的關(guān)系延伸到生活中。
2005至2009年，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為生活的一部分，“85后”至“90后”這個(gè)年齡段的年輕人成為QQ生力軍，他們喜歡通過(guò)個(gè)性簽名、QQ秀、會(huì)員等級(jí)等在網(wǎng)上表達(dá)自我個(gè)性。
2009至2014年的最近五年中，QQ用戶群中“90后”至“95后”的年輕人越來(lái)越活躍，他們已經(jīng)成長(zhǎng)為新一代核心用戶。而這一代的年輕人，擁有什么樣的特質(zhì)，是QQ一直關(guān)注的。根據(jù)調(diào)查，“90后”年輕人具有自我意識(shí)膨脹，追求個(gè)性化和差異化、娛樂(lè)至上、孤而不獨(dú)，喜歡通過(guò)興趣社交等特點(diǎn)。
世界上很多百年品牌之所以“常青”，很重要的原因就是抓住了時(shí)下最潮流的人群——年輕人。出生于上世紀(jì)九十年代的年輕人，天生就是互聯(lián)網(wǎng)用戶。作為獨(dú)生子女的“90后”，渴望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋找到更多相同標(biāo)簽、相同興趣的人。手機(jī)QQ興趣部落的出現(xiàn)，解決了這一訴求。
手機(jī)QQ興趣部落從6月中旬正式發(fā)布至今，用戶活躍度一路高漲，百萬(wàn)級(jí)粉絲的部落已達(dá)到40個(gè)，每天回復(fù)量超過(guò)10萬(wàn)的話題比比皆是。
興趣部落的成功，為QQ打開(kāi)了熟人關(guān)系鏈之外的新天地。過(guò)去QQ乃至騰訊的成功都被認(rèn)為是因?yàn)槠鋸?qiáng)大的用戶群體和關(guān)系鏈分享，但最近的研究分析發(fā)現(xiàn)，如今用戶間最強(qiáng)的互動(dòng)并不是在好友之間，而是在同類型的人之間，“90后”年輕人尤其如此。
“QQ的未來(lái)就在于如何突破熟人關(guān)系鏈的既定玩法，深度挖掘社交關(guān)系鏈的不同層面和維度，滿足用戶在更多元場(chǎng)景下的社交需求?！睒I(yè)內(nèi)專家表示，QQ已經(jīng)在不斷探索這一點(diǎn)。
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