我國陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)設(shè)計專業(yè)化是大勢所趨
2014/7/9 9:14:42
談到陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品包安裝可能很多賣家都認(rèn)為不太可能,而從買家的角度來看,這種需求越來越迫切。其理由很簡單,就像精裝房一樣,當(dāng)年很多人也認(rèn)為不太可能,今天都變成了現(xiàn)實。今天的陶瓷衛(wèi)浴,不是成品,只是布料,既然不是成品,就要依賴于設(shè)計師們的精心打造。
目前的設(shè)計師多集中在裝飾公司,有些廠商雖然設(shè)有駐店設(shè)計師,但其專業(yè)水準(zhǔn)和在消費者心目中的公信力稍有欠缺,不能成為設(shè)計的主力。設(shè)計專業(yè)化和公信力,是廠商首要打造的核心競爭力,只有設(shè)計控制在自己手中,才能真正實現(xiàn)陶瓷衛(wèi)浴的時裝化,否則,行業(yè)銷售的只能是半成品。
服裝行業(yè)的前世和今生就是陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)好的例證和學(xué)習(xí)的方向。初,大家都是買布料找裁縫制作衣服,布料出一道錢,裁縫又收一道錢,在從布料到成衣的利潤分配上,布料制造者賺取了員工剩余價值,其利潤逐年降低,直到今天的微利或者生存舉步維艱。
陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品,消費者之所以能容忍半成品的消費模式,其原因還是價格、購買力、消費理念問題。隨著90后消費群體成為主力時代的來臨,陶瓷衛(wèi)浴消費也將發(fā)生理念性的革命,既要價格實惠,又要全包服務(wù)。在這種消費理念之下,如果再有產(chǎn)品二次加工環(huán)節(jié),必將造成消費者的二次投入,無疑會削弱行業(yè)的競爭力和利潤空間。
為了行業(yè)的生存和企業(yè)的持續(xù)盈利,必須實現(xiàn)產(chǎn)品的成品化,也就是包鋪服務(wù),再通過服務(wù)的專業(yè)化,降低成本,維持行業(yè)利潤,否則必將受競品的沖擊。建陶行業(yè)的衛(wèi)浴和木地板基本已實現(xiàn)了包安裝服務(wù),現(xiàn)在越來越多的消費者在購買陶瓷衛(wèi)浴時,逐步開始詢間是否包安裝這一問題,在購買決策的過程中,也會和木地板進(jìn)行比較。
陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品,包安裝即將成為普遍現(xiàn)象,這不是競爭的結(jié)果,而是消費理念升級的結(jié)果。目前,在局部城市已經(jīng)開始試點做包安裝服務(wù),可是由于設(shè)計力量的原因,這一做法只是停留在安裝的過程,其創(chuàng)造核心價值的設(shè)計還是掌握在第三方手中,這種做法雖然不能為商家創(chuàng)造更多的商業(yè)價值,但從競爭力、綜合利潤、買賣雙方的收益來看,還是比較理想的,這種試點絕對是對行業(yè)發(fā)展的一大貢獻(xiàn)。
陶瓷衛(wèi)浴包安裝,前期要靠品牌商家自建隊伍,這個時期主要是創(chuàng)造服務(wù)的差異化和行業(yè)洗牌。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提高才是對沒有附加價值品牌的滅頂之災(zāi),這就是市場這只無形的手的力量,也是一種很可怕的力量。
陶瓷衛(wèi)浴,終將成消費者需要的成品,這也是陶瓷衛(wèi)浴電子商務(wù)發(fā)展的前提。如果陶瓷衛(wèi)浴能做到像拼圖一樣簡單,網(wǎng)售就會變成現(xiàn)實,此時不需要退貨和補貨,也不要擔(dān)心貨到?jīng)]有人安裝,這個過程雖然漫長,但一定會變成現(xiàn)實,這也就是提高對設(shè)計的要求。這一變化也滿足了未來個性化需求。
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