未來(lái)打印行業(yè)向品牌化正規(guī)化方向來(lái)發(fā)展
2012/12/31 10:45:39
近年來(lái)，通用耗材廠商聲勢(shì)浩大，尤其是每年的耗材展上，都可以看到各地的通用耗材廠商的聲音。雖然耗材展已經(jīng)變成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈全面大比拼兼有外銷功能的大party，但部分通用耗材產(chǎn)品的展示已經(jīng)向用戶展示通用廠商的技術(shù)，也取得了一定的成效。毋庸置疑的是，通用耗材廠商的造勢(shì)開(kāi)始讓原裝耗材廠商緊張了起來(lái)，原裝耗材的利潤(rùn)在一點(diǎn)點(diǎn)的被蠶食。奔圖科技市場(chǎng)總監(jiān)郭云峰認(rèn)為，原裝廠商開(kāi)始降低價(jià)格，改變之前的“墨比機(jī)貴”的銷售模式，是由于這種方式并沒(méi)有獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，在損失了一定的用戶基礎(chǔ)上，才開(kāi)始實(shí)施機(jī)貴墨賤的銷售方式，但是無(wú)疑的，通用廠商已經(jīng)在這行業(yè)逐漸成熟，并擁有了自主的研發(fā)產(chǎn)品，對(duì)原裝廠商來(lái)說(shuō)是一個(gè)沉重的打擊。
一直以來(lái)，人們對(duì)于通用耗材廠商的印象恐怕可以用“山寨”來(lái)形容，因?yàn)闆](méi)有自己的硬件產(chǎn)品，通用耗材廠商很“被動(dòng)”的被冠以“山寨”這個(gè)頭銜，通過(guò)研究別人的產(chǎn)品自主研發(fā)的產(chǎn)品，怎么說(shuō)都是“盜版”，雖然目前不少通用廠商有自己的研發(fā)技術(shù)，并且也申請(qǐng)了很多專利，但是原裝廠商依然對(duì)此耿耿于懷?！”紙D打印機(jī)的研發(fā)就是出于這么考慮，作為塞納集團(tuán)旗下的一個(gè)品牌，奔圖擁有自己的研發(fā)技術(shù)，同時(shí)擁有自己的耗材產(chǎn)業(yè)。借助自己的打印機(jī)品牌影響力，可以將“通用”轉(zhuǎn)變?yōu)?#8220;原裝”，何樂(lè)而不為呢？同時(shí)，旗下的耗材產(chǎn)品無(wú)疑就不能被冠以“通用”的字眼，而轉(zhuǎn)戰(zhàn)“原裝”。
通用耗材的高性價(jià)比一直是被坊間接受的，不少用戶認(rèn)為“通用”即“兼容”，顧名思義，就是這種耗材是可以兼容打印機(jī)設(shè)備的，但是和原裝還是有差別的。對(duì)于喜歡省事的用戶而言，用原裝的耗材更合適，但是對(duì)于價(jià)格較為敏感的用戶，選擇通用耗材無(wú)疑更具有性價(jià)比，而這部分價(jià)格較為敏感的用戶占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)很大一部分比例，結(jié)果可想而知。造成的結(jié)果是原裝耗材的市場(chǎng)一點(diǎn)點(diǎn)被蠶食，品牌的影響力也在削弱，用戶選擇通用耗材的比例在增加。低價(jià)的通用耗材和原裝耗材相比有很大的優(yōu)勢(shì)，而且并不是大部分的通用耗材使用起來(lái)會(huì)有故障問(wèn)題。比如，對(duì)于格之格與佳能兩個(gè)廠商的硒鼓(墨盒)，選擇佳能的硒鼓(墨盒)可能會(huì)具有更多的保障，但是對(duì)比佳能和格之格的硒鼓(墨盒)價(jià)格，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些型號(hào)的硒鼓(墨盒)可能差距有兩倍之多，試問(wèn)，作為一名消費(fèi)者，你該怎么選？
不過(guò)從廠商的角度來(lái)看，也不是沒(méi)有什么反制措施。雖然耗材一直都是廠商在打印業(yè)務(wù)上盈利的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，但只要做出一些讓利舉動(dòng)，通用耗材的鐵桿粉絲就會(huì)立刻投奔到原裝廠商的懷抱當(dāng)中，雖然原裝耗材廠商的步子還是有點(diǎn)小，但從姿態(tài)上來(lái)看，已經(jīng)比前些年進(jìn)步很多了。此外從產(chǎn)品方面去看，不管是理光的可以直接灌粉的打印機(jī)，還是富士施樂(lè)的第三代SLED產(chǎn)品，都對(duì)中國(guó)用戶的使用習(xí)慣進(jìn)行了一些“照顧”。對(duì)原裝廠商的這些措施通用耗材廠商也只能是一方面承受“市場(chǎng)碾壓”的壓力，另外則是采用更優(yōu)質(zhì)的粉源去研發(fā)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)而向上進(jìn)攻。
噴墨打印 大家一起上連供
噴打市場(chǎng)正在發(fā)生的變化是單頁(yè)打印成本迅速下降，比如黑白打印成本從單頁(yè)1元以上下降到單頁(yè)0.5元、單頁(yè)0.2元甚至單頁(yè)0.09元。但對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠——由于噴墨打印機(jī)構(gòu)造的原因，墨盒被安置在狹小的空間里，墨盒容量更是小的可憐。一個(gè)墨盒200頁(yè)？300頁(yè)？我打印量多一點(diǎn)的話，這還不夠塞牙縫!而在通用耗材市場(chǎng)，有一種產(chǎn)品叫做連供。通過(guò)對(duì)打印機(jī)進(jìn)行改造，破壞打印機(jī)和墨盒的密封結(jié)構(gòu)，在打印機(jī)外部裝上大容量墨水瓶，再用導(dǎo)管連接到打印機(jī)的墨盒上，這樣就可以很久不用更換耗材了。一般來(lái)說(shuō)70ml的大墨水瓶能打印1000頁(yè)以上(甚至是達(dá)到4000頁(yè))，在打空了之后只需要把瓶裝的墨水灌入打印機(jī)外部的瓶子里就能繼續(xù)使用，簡(jiǎn)單方便。連供是另一種兼容耗材，和購(gòu)買(mǎi)墨盒的用戶完全不同，連供用戶的訴求并不單單是成本問(wèn)題，而是由于實(shí)實(shí)在在的打印量壓力，這一點(diǎn)與激光打印機(jī)用戶非常相似。墨盒雖然打印成本低廉，但容量完全無(wú)法滿足他們需求，用戶苦于需要頻繁更換墨盒，期待有一種產(chǎn)品能夠改變現(xiàn)狀，于是這種需求催生出了連供產(chǎn)品。
兼容墨水質(zhì)量與原裝產(chǎn)品相差甚遠(yuǎn)，連供的優(yōu)點(diǎn)卻真是讓人欲罷不能。雖然前期一次性投入并不低、雖然要破壞打印機(jī)、雖然打印質(zhì)量不可靠、雖然存在打印機(jī)損壞的風(fēng)險(xiǎn)，但似乎能一下子解決掉幾個(gè)月甚至是一整年的打印需求，還是越來(lái)越多的用戶選擇了連供。仔細(xì)想想，似乎連供才是噴墨打印機(jī)、乃至商用噴墨的終歸宿？但面對(duì)優(yōu)點(diǎn)多多的連供系統(tǒng)，各個(gè)打印機(jī)品牌的態(tài)度保持高度一致——回避。在回避的同時(shí)也出現(xiàn)了個(gè)有趣的現(xiàn)象，就是大家不約而同的推出了XL號(hào)大容量墨盒，一定程度上解決了大打印量的問(wèn)題。這算什么？算是承認(rèn)自己產(chǎn)品不能滿足用戶需求了么？即使拋開(kāi)兼容墨水惡劣的質(zhì)量不談，第三方連供也仍然是不可靠的。作為熱發(fā)泡打印機(jī)核心部件的打印頭是有使用壽命的，在承擔(dān)長(zhǎng)時(shí)間的打印工作之后，熱發(fā)泡打印頭會(huì)逐漸老化、無(wú)法再正常噴墨。正因?yàn)榇蛴☆^會(huì)老化，時(shí)至今日，基于熱發(fā)泡打印技術(shù)的噴墨打印機(jī)仍然采用打印頭與儲(chǔ)墨倉(cāng)一體式的設(shè)計(jì)，在更換新墨盒時(shí)打印頭也被順便換成全新的了。
連供產(chǎn)品雖然名聲不好，但是依靠其超高的性價(jià)比獲得了市場(chǎng)的熱捧。由于愛(ài)普生噴墨打印機(jī)的微壓電打印頭幾乎不存在什么壽命問(wèn)題，只要噴嘴別被堵住，完全可以盡情的使用，所以愛(ài)普生噴墨打印機(jī)自然也是兼容耗材的大受害者。不過(guò)自從2011年首款原裝墨倉(cāng)式打印機(jī)推出的時(shí)候，通用廠商露出了笑容。當(dāng)愛(ài)普生繼續(xù)在L系列“原裝連供”產(chǎn)品上一條路走到底時(shí)，與其說(shuō)是絕對(duì)的扼殺通用廠商的連供市場(chǎng)，不如說(shuō)是融入了通用廠商的陣營(yíng)。有國(guó)產(chǎn)耗材廠商表示，原裝廠商認(rèn)知的改變，是在告訴消費(fèi)者，以往對(duì)通用廠商的打壓，都是無(wú)稽之談。
耗材市場(chǎng)已經(jīng)脫離暴利
目前耗材已不再是暴利時(shí)代，隨著價(jià)格戰(zhàn)的深入，2012年很多產(chǎn)品的價(jià)格都已經(jīng)接近成本，對(duì)于通用耗材來(lái)說(shuō)價(jià)格已經(jīng)接近底線。很多廠商都已經(jīng)采用了自建電商平臺(tái)或借助成熟電商平臺(tái)進(jìn)行銷售的方式來(lái)降低渠道成本，可以說(shuō)今后耗材的銷售可能會(huì)更依賴電商渠道。但除了優(yōu)化渠道拓展銷售可能外，自身具有真正實(shí)力才是在大戰(zhàn)后能夠幸存下來(lái)根本所在。 的耗材企業(yè)發(fā)展方向其實(shí)也是由原裝耗材廠商所設(shè)置的一些壘決定的。原裝耗材廠商的專利壁壘很難突破的，除非像奔圖一樣自產(chǎn)打印機(jī)來(lái)建立自己的規(guī)則，或者直接做再生，也只有這兩種方式可以避免觸及到專利限制。雖然耗材市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)魚(yú)龍混雜，不過(guò)比以前要好很多，很多消費(fèi)者開(kāi)始接受了通用耗材市場(chǎng)，高端的用戶尋找高端品牌，但還是有很多用戶只接受價(jià)格。不僅是在通用耗材內(nèi)部，在原裝耗材和通用耗材還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間的價(jià)格戰(zhàn)。雙方目前誰(shuí)都沒(méi)有把握拿下對(duì)方的市場(chǎng)份額，但價(jià)格戰(zhàn)是增強(qiáng)市場(chǎng)占有率的有效途徑。
從現(xiàn)在的趨勢(shì)來(lái)看，用戶對(duì)品牌的關(guān)注度也在逐步提高。目前的中國(guó)社會(huì)建立在一個(gè)品牌初建初期，隨著品牌意識(shí)的逐步增強(qiáng)，打印耗材市場(chǎng)也將會(huì)向品牌化、正規(guī)化的方向來(lái)發(fā)展。這個(gè)轉(zhuǎn)變是需要一個(gè)過(guò)程，可能時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)，但并不是不可預(yù)見(jiàn)。政府采購(gòu)的未來(lái)趨勢(shì)將會(huì)更加偏向于通用耗材，因?yàn)椴捎猛ㄓ煤牟目梢杂行Ы档统杀?，這是一個(gè)有效的替代方案。通用耗材現(xiàn)在自身質(zhì)量越來(lái)越好，消費(fèi)者對(duì)于通用耗材的認(rèn)識(shí)也逐步提升，也認(rèn)識(shí)到了天威、格之格這樣的品牌。
對(duì)于未來(lái)的市場(chǎng)，珠海再生時(shí)代文化傳播有限公司董事總經(jīng)理李廣連表示：“打印機(jī)廠商越來(lái)越清楚國(guó)產(chǎn)耗材對(duì)于他們的產(chǎn)品帶來(lái)的沖擊，因?yàn)椴还苁沁B供還是灌粉都能為用戶降低成本，這都是用戶所關(guān)注的地方。那么對(duì)于打印機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，與其放棄，不如進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)來(lái)分一杯羹，可以說(shuō)打印機(jī)廠商也就是原裝廠商是越來(lái)越務(wù)實(shí)了。”
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