電子商務(wù)取得了迅猛發(fā)展鞋企觸網(wǎng)大有可為
2011/6/13 10:41:25
2010年，我國電子商務(wù)取得了迅猛的發(fā)展。需要注意的是，鞋類商品在電子商務(wù)市場份額頗大，品牌鞋業(yè)企業(yè)更是表現(xiàn)搶眼。
根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)，2010年網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模達(dá)5131億元，較2009年翻了一番。在艾瑞咨詢的“網(wǎng)購用戶常購買商品品類”的調(diào)查中，鞋類商品占超過三分之一的份額。
從整體來看，鞋類品牌“觸網(wǎng)”形式具體可以分成兩大類別：一是品牌專營類電子商務(wù)模式。這類模式中，外資品牌以海泰客為代表。海泰客不僅組建B2C網(wǎng)店系統(tǒng)前臺，還在后臺的客戶訂單管理、倉儲物流優(yōu)化等管理方面工作有了深入的推進(jìn)。與此同時，海泰客還導(dǎo)入了B2B業(yè)務(wù)，構(gòu)建并拓展分銷體系。國內(nèi)品牌企業(yè)則以百麗、PEAK、李寧等為代表。比如李寧建立有網(wǎng)上商城等。二是品牌綜合商城類電子商務(wù)模式。國外代表企業(yè)是Zappos，這家企業(yè)從1999年即開始啟動電子商務(wù)項(xiàng)目，到2010年銷售額已經(jīng)突破10億美元大關(guān)。國內(nèi)品牌綜合商城類代表企業(yè)主要有名鞋庫、好樂買、樂淘等品牌，該三家企業(yè)年度銷售額均突破億元大關(guān)。
鞋類是介于快速消費(fèi)品與耐用消費(fèi)品之間的一個品類，并兼具時尚消費(fèi)品的特點(diǎn)，潛在市場需求巨大。同時，傳統(tǒng)強(qiáng)勢品牌的產(chǎn)品具有技術(shù)含量高、可信賴度強(qiáng)、單位產(chǎn)品價值大、體積較小等屬性，為品牌鞋業(yè)全面“觸網(wǎng)”提供了基礎(chǔ)。在品牌鞋類“觸網(wǎng)”先行者順?biāo)橈L(fēng)的背后，其成功經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)。
有關(guān)專家表示鞋類企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)時必須要具備的“七項(xiàng)素養(yǎng)”：一是對鞋類行業(yè)特性要有充分的了解；二是信息化系統(tǒng)必須要暢通和對接；三是嚴(yán)格追求客戶滿意度；四是要有一定時間的積淀；五是要有適當(dāng)資金投入；六是要有品牌特色；七是有相應(yīng)的人才隊(duì)伍。
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