服裝實體店面對競爭強化競爭力才是目的
2014/9/5 9:07:46
在互聯(lián)網(wǎng)時代,如果一家公司沒有自己的網(wǎng)絡品牌,那么它錯過的不是一個機會,而是一個時代。正因為互聯(lián)網(wǎng)加速了傳統(tǒng)行業(yè)的變革,櫥柜行業(yè)也不可避免地被深刻地影響著。櫥柜市場渠道實現(xiàn)向電子商務的蛻變,就是變革的體現(xiàn)。
然而對于眾多櫥柜企業(yè)而言,通過轉(zhuǎn)型電子商務,可以在很短的時間內(nèi),將自身品牌和產(chǎn)品信息有效地傳遞給網(wǎng)絡受眾,并有效地引導后者完成商品購買、互動交流、信息傳播等行為。
相對于傳統(tǒng)渠道,電子商務沒有區(qū)域性限制,受眾群體廣,且縮短中間流通環(huán)節(jié),但劣勢在于服務周期長、服務保障低。而對于櫥柜實體店的商家來講,服務是他們大的籌碼。
有業(yè)內(nèi)人士表示,電商對于實體店造成的沖擊有限,它只是一種新的增值服務,能帶動實體店進行深度服務。櫥柜企業(yè)如若要更進一步展開電商嘗試,應進行實體店面升級改造,努力把電商與實體店結(jié)合,增加更多的體驗效果,實現(xiàn)線上、線下服務無縫對接。
對于消費者來說,未來在網(wǎng)絡上購物與到實體店購物,在花錢的層面上是一樣的,不一樣的是哪一種購物方式能夠帶來更多的便利和優(yōu)質(zhì)的服務。因此,未來,櫥柜實體店商家要想贏得更多的消費者,“個性”服務或許是一個不錯的方向。
“實體零售商必須要做出改變,這包括定位與渠道兩方面。一方面向高端、特色的方向轉(zhuǎn)變,這也符合了消費者需求的改變與升級;另一方面,加大對三、四線城市的投入轉(zhuǎn)移以及擁抱電子商務,這是未來國內(nèi)櫥柜消費增長的潛力所在?!币浑娚虒I(yè)人士如是說。
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