需要知道的互聯(lián)網(wǎng)營銷潛規(guī)則
2014/1/3 9:18:28
第一,用戶比客戶重要
最早一些商業(yè)精英有一個思路,說是生意離錢越近,賺錢就越近。但是在互聯(lián)網(wǎng),這個邏輯是錯的;不論中國還是美國,這個邏輯都是錯的;前段時間周鴻祎借用了毛澤東的說法“地在人失,人地皆失;地失人在,人地皆得”,人就是用戶,地就是收益;說的是對的?! ?BR>
馬化騰最初做QQ并沒有自己做運營平臺的想法,只是想把系統(tǒng)賣給運營商;結(jié)果運營商從軟件工程的思路來考核,這個東西多少人月做出來的? 這么一算,QQ連100萬人民幣都賣不掉!可這時AOL收購ICQ的新聞一出,他恍然大悟原來互聯(lián)網(wǎng)上,用戶=錢!然后他按照這個估值重新估價,結(jié)果中國的各種互聯(lián)網(wǎng)精英嘲笑不已,今天還會有人質(zhì)疑QQ的用戶不值錢么?
第二,草根比精英重要
最初,投資圈好說一句話,80%的財富集中在20%的用戶身上,所以,服務好這些人,就可以賺到大錢,事實證明,在中國互聯(lián)網(wǎng),服務好草根用戶,才是王道。網(wǎng) 址站的奇跡;我知道很多人還是沒搞清楚360怎么賺的錢;我告訴你們,他們最大的收入來源,其實就是360的網(wǎng)址導航;各位知道么? 百度收購hao123后,一直是低調(diào)處理,悶聲賺錢;但是今天,你去百度再看看,hao123已經(jīng)迅速擴充為獨立事業(yè)部門,并且擁有了自己的聯(lián)盟渠道業(yè) 務,以及非常寬松的預算,為什么?百度和360的對抗重心,在流量入口,而這個流量入口,絕大部分,集中在網(wǎng)址導航。網(wǎng)址導航,草根用戶的上網(wǎng)入口,多少 精英不屑一顧。51搜了網(wǎng)就是通過將廣大的中小企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)上的需求信息綜合在一個平臺中,實現(xiàn)資源共享。正是將草根的需求放在了最重要的位置。
第三,跨界優(yōu)勢及資源副作用
在互聯(lián)網(wǎng),資源優(yōu)勢方,往往因為資源優(yōu)勢,忽視了用戶體驗和用戶訴求,在競爭中,動作遲緩,拼勁不足,往往落敗。越有資源越不行,幾乎成為互聯(lián)網(wǎng)鐵律;而目前包括百度,騰訊,也出現(xiàn)了這樣的反思,他們內(nèi)部叫做“富二代思維”,百度,騰訊的內(nèi)部產(chǎn)品,往往有富二代的思路,仰仗資源,反而缺乏競爭力。 小米搞手機在當時幾乎所有人都認為雷軍越界太大了,用互聯(lián)網(wǎng)的思路逆襲傳統(tǒng)生產(chǎn)領域似乎不太可能,但事實擊碎了所有人的判斷。
第四,視野比勤奮更重要
勤奮當然重要,但正確的視野,會讓你的勤奮,以n倍增值。為什么當初那么多公司有 做搜索引擎,卻只有百度脫穎而出,因為很多人,包括我們熟知的很多巨頭,也包括當時的周鴻祎,張朝陽,只是把搜索引擎當做一種工具,一種獲利手段,一種模 式;只有足夠視野的人,才會意識到,搜索引擎所帶來的沖擊和變革,是多么的巨大和深遠!2004年,誰會相信,一個搜索引擎公司,可以顛覆如日中天的門戶 呢,實際上,2001年,俞軍就已經(jīng)預見到了。事實證明,他的遠見,成就了百度,也成就了他自己。
第五,免費的是最貴的
這個真的是中國特色的,好像是史玉柱最早說的?不太確定,但是史玉柱絕對是一個典型的代表。巨人集團的游戲,不但免費玩,還給玩家付工資?傳統(tǒng)游戲人會覺得不可思議,但是最后算下來,收益率卻高的驚人。這一模式已經(jīng)成為中國游戲領域的黃金法則。
360,免費殺毒后,收益已經(jīng)超過了之前殺毒行業(yè)總和的n倍。淘寶 Vs Ebay ,用免費開店模式+草根網(wǎng)站推廣 秒殺了 付費開店模式+門戶網(wǎng)站排他廣告。但是今天我們看最新披露的數(shù)據(jù),淘寶的利潤水平遠超ebay,不是遠超ebay中國,是遠超ebay全球。神奇不? 純正的中國特色,免費是最成功的商業(yè)模式。
周鴻祎說,也許有一天,硬件會免費。
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