影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具
2010/6/7 14:17:45
隨著家居市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，家具的銷(xiāo)售渠道也變得豐富多樣，各大家居賣(mài)場(chǎng)、各品牌專(zhuān)賣(mài)店、網(wǎng)絡(luò)、家具批發(fā)市場(chǎng)等等
隨著家居市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，家具的銷(xiāo)售渠道也變得豐富多樣，各大家居賣(mài)場(chǎng)、各品牌專(zhuān)賣(mài)店、網(wǎng)絡(luò)、家具批發(fā)市場(chǎng)等等，讓消費(fèi)者有了更多可以選擇購(gòu)買(mǎi)家具的方式。調(diào)查顯示，目前消費(fèi)者最認(rèn)可購(gòu)買(mǎi)家居的方式是家居賣(mài)場(chǎng)，占參與調(diào)查總數(shù)的50%。但是消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣是會(huì)隨著市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、社會(huì)流行趨勢(shì)而變化的，調(diào)查中，有14%的消費(fèi)者選擇在家具專(zhuān)賣(mài)店和家具批發(fā)市場(chǎng)選購(gòu)，而21%的消費(fèi)者會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。
在一次與網(wǎng)友聊天中，有幾位80后網(wǎng)友表示自己在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了幾件家具，而在購(gòu)買(mǎi)這幾件家具前，她已經(jīng)做好了“市場(chǎng)調(diào)研”——在家居賣(mài)場(chǎng)等地方看過(guò)實(shí)物了。
在經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中，價(jià)格作為調(diào)節(jié)供需平衡的唯一因素，幾乎在任何產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)決策中都是最重要的因素。在調(diào)查中，影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具行為的最大因素依然是產(chǎn)品的價(jià)格，占參與調(diào)查總數(shù)的28%。除此之外，有23%的人認(rèn)為產(chǎn)品的服務(wù)是影響他們購(gòu)買(mǎi)行為的決定因素，22%的人則選擇了產(chǎn)品的口碑。
隨著人們消費(fèi)逐漸趨于理性，產(chǎn)品趨于同質(zhì)化，價(jià)格影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的作用正在逐漸減弱。
之所以用“硝煙四起”來(lái)形容五月的家具市場(chǎng)，因?yàn)楣?jié)假日向來(lái)是商家必爭(zhēng)的黃金銷(xiāo)售期。在節(jié)假日里，商家們總是花樣百出地推出各種促銷(xiāo)活動(dòng)，以至于消費(fèi)者養(yǎng)成了在節(jié)假日購(gòu)買(mǎi)商品的習(xí)慣。調(diào)查結(jié)果顯示，64%的消費(fèi)者會(huì)選擇在節(jié)假日促銷(xiāo)期購(gòu)買(mǎi)家具。
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們生活中不可或缺的一部分時(shí)，信息量豐富的網(wǎng)絡(luò)便成了人們了解各種信息的首選渠道。在調(diào)查中，50%的消費(fèi)者表示會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解自己所需產(chǎn)品的信息。這似乎也在預(yù)示著，網(wǎng)絡(luò)將要改變整個(gè)家具市場(chǎng)的銷(xiāo)售推廣行為，成為商品新的營(yíng)銷(xiāo)模式。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者并不排斥商家的售前服務(wù)。65%的人認(rèn)為銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品的介紹，影響自己最終購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品占的行為的比例占31%——50%，但是，89%的消費(fèi)者會(huì)在購(gòu)買(mǎi)商品前，收集有關(guān)產(chǎn)品的基本信息，這也說(shuō)明消費(fèi)者已經(jīng)趨于理性消費(fèi)。
【生意上的事-用搜脈。了解更多搜了網(wǎng)資訊，請(qǐng)立即關(guān)注搜了網(wǎng)官方微信（微信號(hào)：sole518）】
上一篇： 清除夏季家居衛(wèi)生隱患
下一篇： 歌路德領(lǐng)導(dǎo)家居未來(lái)
