佳能特約認定快修中心?南寧（家維）成立
2009/11/16 17:15:44
佳能特約認定快修中心?南寧（家維）成立
11月10日，佳能特約認定快修中心•南寧（家維）店正式開業(yè)，這是佳能（中國）在廣西壯族自治區(qū)的第一家特約認定快修中心。當(dāng)日，廣西壯族自治區(qū)消費辦公室、南寧市消協(xié)、南寧市工商行政管理局等單位相關(guān)負責(zé)人出席開業(yè)慶典并剪彩。
佳能特約認定快修中心在南寧的落戶，為廣西及周邊地區(qū)的顧客帶來更加便捷的服務(wù)。之前，此區(qū)域的用戶維修機器需要郵寄到廣州，往返耗時五天左右。如今，大大縮短了維修周期。據(jù)悉，該中心由廣東家維電器有限公司與佳能（中國）有限公司聯(lián)手開辦，采用了佳能快修中心的全國統(tǒng)一服務(wù)標準，旨在更好地為廣大西南地區(qū)用戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的維修及咨詢服務(wù)。該中心提供的服務(wù)包括：佳能小型數(shù)碼相機和數(shù)碼攝像機的維修，佳能數(shù)碼單反相機的清潔及部分機器的一般維修，佳能打印機的接機送修等服務(wù)，同時還提供用戶咨詢等非維修類服務(wù)。此外，為方便顧客，該快修中心還提供部分數(shù)碼相機和攝像機的快修服務(wù)，進行簡單機器故障維修的顧客立等可取。
廣東家維電器有限公司總經(jīng)理黃國新表示：家維電器以“客戶至上”為經(jīng)營宗旨，在佳能數(shù)碼照相機和打印機等消費類產(chǎn)品的咨詢和維修服務(wù)業(yè)務(wù)方面積累了豐富的經(jīng)驗，佳能特約認定快修中心•南寧（家維）店的建立也是對家維多年來在該領(lǐng)域不懈努力的肯定。快修中心南寧店除了推出當(dāng)場檢測、當(dāng)場修理、清潔CMOS等多項特色快修舉措外，還堅持全年無休的鄭重服務(wù)承諾，徹底解決用戶在節(jié)假日無處送修產(chǎn)品的難題，使消費者真正感受到“客戶至上”的服務(wù)理念。
佳能（中國）有限公司副總裁吉岡達生表示：“感動常在”是佳能（中國）的口號，也是佳能一直秉承的服務(wù)理念。尤其面對激烈的市場競爭，廠家售后服務(wù)的不斷完善和升級對產(chǎn)品品牌的提升就更為重要。廣西是中國與東盟雙向開放、雙向交流的橋梁和門戶。南寧地處廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)的沿海西南端，隨著中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)進程的加快，南寧在中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)中所處的地位越來越重要。佳能很看重這部分市場。佳能特約認定快修中心南寧店的成立，進一步完善和強化了佳能在全國范圍內(nèi)的服務(wù)體系，特別對以南寧為中心的周邊區(qū)域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)起著重要作用。佳能特約認定快修中心•南寧（家維）店的成立，也進一步拉近了佳能與當(dāng)?shù)赜脩舻木嚯x，協(xié)助佳能更快更精準地了解當(dāng)?shù)赜脩舻牟町惢枨?。相信該快修中心未來一定不負眾望，提供更高水準的服?wù)、肩負更多更大的責(zé)任。
據(jù)了解，包括南寧在內(nèi)，佳能目前已在北京、上海、廣州、成都、杭州、南京等城市建立了13家快修中心。本著不斷加強售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，最終達到感動消費者的終極目標，佳能計劃在2010內(nèi)，將快修中心的數(shù)量提升到25家，為全國的佳能用戶提供更加專業(yè)便捷的服務(wù)。
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