從三大方面分析團(tuán)購企業(yè)的痼疾
2012/3/5 15:22:50
企業(yè)注重的商業(yè)模式，是利用營銷去追逐消費(fèi)者去打造品牌，而后續(xù)的服務(wù)沒有跟上，沒有真正讓用戶享受到實(shí)惠。事實(shí)上保持忠誠用戶的購買力能挖掘更大的商業(yè)價(jià)值。我將從以下方面分析團(tuán)購企業(yè)的痼疾，探討被團(tuán)購企業(yè)丟失的商業(yè)價(jià)值。
成本方面
首先，企業(yè)考慮成本，壓低成本，這無可厚非。很多企業(yè)不計(jì)血本打造品牌，擴(kuò)大營銷規(guī)模忽略了商品本身，降低團(tuán)購商品和服務(wù)的要求來削減成本，顧此失彼。應(yīng)該更注重產(chǎn)品的推陳出新，以推出優(yōu)質(zhì)、新穎的商品來滿足客戶的購物需求，獲得更多回頭客，解決資源的不合理配置。
其次，團(tuán)購經(jīng)常看到以某某噱頭來搶占市場(chǎng)，以低價(jià)格為宣傳手段，價(jià)格大戰(zhàn)空前激烈。而任意壓低價(jià)格等不良競(jìng)爭只會(huì)加大營銷成本，讓花的錢沒用在刀刃上。
最后，應(yīng)該看到整個(gè)社會(huì)浮躁的社會(huì)風(fēng)氣，依靠操作資本來博取更大的利益，孤注一擲地風(fēng)投容易造成資金的斷鏈，拆東墻補(bǔ)西墻，增加風(fēng)險(xiǎn)不說，人力資金成本也在消耗。
誠信方面
我們一直在說，真正讓潛在客戶變成忠誠客戶的是團(tuán)購的商品和服務(wù)本身，可是這一點(diǎn)上團(tuán)購企業(yè)確實(shí)也不怎么上心。很多地方團(tuán)購網(wǎng)站的商品非常的類似，相同的服務(wù)商，單單靠哪個(gè)團(tuán)購更優(yōu)惠來吸引用戶。更有甚者，團(tuán)購網(wǎng)提供次品、囤積商品，打著低價(jià)優(yōu)惠的旗號(hào)欺騙消費(fèi)者。這樣的團(tuán)購企業(yè)以犧牲誠信為代價(jià)，賺取無責(zé)任無道德的利潤空間。
經(jīng)營之道
企業(yè)就是想做大做強(qiáng)，從而圈到更多的錢。大型團(tuán)購憑著強(qiáng)大的資金支持獲得巨大的投資回報(bào)，以此效仿，更多的企業(yè)就是想一夜暴富，沒有把它當(dāng)做奮斗的事業(yè)來經(jīng)營。這樣的企業(yè)怎么能要求它持續(xù)發(fā)展和負(fù)什么社會(huì)責(zé)任。
為了改變團(tuán)購的現(xiàn)狀，我們經(jīng)常聽到的一個(gè)詞——創(chuàng)新。從改變商業(yè)思維開始，改變?cè)兄萍s發(fā)展的投資結(jié)構(gòu)，以更加適合團(tuán)購可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式應(yīng)對(duì)團(tuán)購的不利前景。這樣有社會(huì)責(zé)任意識(shí)的發(fā)展不但讓團(tuán)購企業(yè)可以驕傲地享受豐厚利潤，而且?guī)?dòng)團(tuán)購的整個(gè)行業(yè)健康、繁榮發(fā)展。
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