促銷創(chuàng)下了電商企業(yè)的銷售高峰
2011/12/13 14:18:30
年底快要來臨了,圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)都將要陸續(xù)來臨,讓電商圈內(nèi)異常沸騰,各大電子商城正在開足馬力進行最后沖刺。隨著圣誕促銷帷幕率先拉開,新一輪的歲末促銷大戰(zhàn)如火如荼,一觸即發(fā)!
一直以來,憑借便捷物流和價格優(yōu)勢,電商在傳統(tǒng)商界所占市場份額,可謂從星星之火到燎原之勢。十年開拓,十年摸爬滾打,中國電子商務(wù)取得今天的成績確實不易,飽含了投身電商領(lǐng)域的企業(yè)多少辛酸,多少血汗。在一片輝煌的表面,電子商務(wù)也并非一片祥和,他終究是商業(yè),充滿著競爭與戰(zhàn)斗,粗暴的價格戰(zhàn)被無情地引進,并在一開始就成功地促進了電子商務(wù)的品牌進化。
為了能在這片肥沃的土地占有一席之地,價格戰(zhàn)從來不缺少對手。他們不是好戰(zhàn),要在這殘酷的環(huán)境中生存,就必須接受挑戰(zhàn),而且要比對手更加殘酷。他們憑借巨幅優(yōu)惠吸引客流量質(zhì)量,促銷力度一年大過一年,從過去50%到如今300%,似乎商家個個都成為活雷鋒。
消費者被瘋狂地吸引,針對各種節(jié)日的大促銷活動,也讓電商企業(yè)銷售成績無比華麗,越來越多的商家參與到節(jié)日促銷行列來,細心籌劃每一個賣點。“光棍節(jié)”就是一個典型案例。淘寶網(wǎng)開創(chuàng)光棍節(jié)大促銷先河,去年9億天價成交吸引各大電商巨頭目光。當當、京東、蘇寧、淘寶網(wǎng)等今年繼續(xù)發(fā)力,促銷宣傳更進一步,價格優(yōu)惠力度也史無前例,淘寶網(wǎng)34億成交創(chuàng)下歷史新高,今年光棍節(jié)成績可謂相當令人滿意。
然而風光的表面,實際上隱藏著更多的風險。越來越多的電商企業(yè)顧此失彼,一味追求吸引眼球的大降價,質(zhì)量問題、虛假價格、物流配送問題、退貨問題等卻層出不窮,讓消費者在狂歡以后陷入莫明苦惱,真可謂撿了芝麻丟了西瓜。如果只靠張揚的價格優(yōu)惠,而忽略消費者商品價值需求,那么隨著消費者越來越能摸清商家套路和其中貓膩,大促銷只能是商家殺雞取卵的手段。
大促銷,正在變成電商企業(yè)踐踏未來誠信的鐵蹄!
消費者的背影足以引起電商深思,如果巨幅優(yōu)惠的代價就是帶給消費者更多消費困擾,當?shù)蛢r成為消費負擔時,會不會有更多的用戶放棄線上購物,而回歸線下呢?電商企業(yè)沒有權(quán)利考驗消費者耐心,信用和品牌一樣,建立它需要長期過程,而毀掉它卻只需一秒鐘。我們希望電商企業(yè)能夠集體反思,大促銷是否需要站在電子商務(wù)誠信刀尖上,電子商務(wù)未來的誠信是否應(yīng)該被理性支出。
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