去哪兒燒錢百億投資互聯(lián)網(wǎng)+旅游存隱憂
2015/6/5 11:21:25
6月2日，去哪兒網(wǎng)對外宣布獲得銀湖投資5億元融資。一天前，驢媽媽旅游網(wǎng)宣布錦江國際對其戰(zhàn)略投資5億元。此前的5月26日，攜程旅行網(wǎng)獲得了全球最大的在線旅游企業(yè)美國普利斯林公司(Priceline)2.5億美元的進一步投資。更早的5月8日，途牛旅游網(wǎng)完成了來自京東等投資者的新一輪5億美元融資。
僅今年上半年，殺入在線旅游(簡稱“OTA”)市場的各路資本總額就接近百億。其中，既有國內(nèi)的BAT(百度、阿里、騰訊)等互聯(lián)網(wǎng)大佬，也有國外的行業(yè)大佬Priceline。各路資本紛紛青睞OTA市場的現(xiàn)象，體現(xiàn)了資本搶食OTA行業(yè)高速發(fā)展蛋糕的逐利本性，其背后也潛藏著價格戰(zhàn)、服務(wù)滯后、虛假繁榮等行業(yè)隱憂。
暗戰(zhàn)：從“緋聞不斷”到“三角戀愛”
對OTA行業(yè)而言，眼下注定是一個多事之秋。各路資本在OTA市場上“你方唱罷我登場”。而各大OTA企業(yè)在這場資本混戰(zhàn)中，仿佛在演繹一段風花雪月的故事，緋聞不斷，跌宕起伏。
貫穿這個故事的主線似乎也是“愛情”，男女主角分別是攜程和去哪兒。5月22日，攜程聯(lián)手7天連鎖酒店母公司鉑濤集團、騰訊收購了Expedia所持有的藝龍62.4%的股權(quán)，攜程出資超4億美元。這是攜程繼2014年閃電突擊入股同程和途牛后的又一重大舉動，而此舉也讓從去年開始就傳得沸沸揚揚的“去攜”(去哪兒和攜程)合并的“緋聞”漸趨平靜。四天后，攜程又獲得Priceline2.5億美元的投資，這是9個月內(nèi)Priceline對攜程的第二筆投資。
攜程投資藝龍的舉動，多多少少會讓去哪兒產(chǎn)生一種“明著向我表白，暗地卻愛上別人”的感覺。6月2日，去哪兒高調(diào)表示，2015年5月8日攜程主動發(fā)出了收購該公司全部流通股的要約提議，公司6月1日書面拒絕了該提議，但“對與同業(yè)戰(zhàn)略伙伴進一步的討論持開放態(tài)度”。在高調(diào)拒絕攜程“求愛”的同時，去哪兒轉(zhuǎn)身投向另一個懷抱——由銀湖投資集團領(lǐng)投的共5億美元的戰(zhàn)略投資。
誰也沒有想到，在這場有關(guān)OTA的戰(zhàn)場上，竟然會演繹出這么一出“緋聞”不斷、三角戀隱現(xiàn)的頗具戲劇情節(jié)的“去攜之戀”，而“口水戰(zhàn)”背后的本質(zhì)正是，資本對于OTA市場的垂涎與青睞。
事實上，這場激戰(zhàn)已酣的資本戰(zhàn)爭已經(jīng)開打多年。如驢媽媽在獲得錦江國際集團5億元投資前，從2009年起已先后獲得過紅杉資本、鼎暉投資等總額數(shù)億元的多輪投資;今年3月25日，曾多次獲得今日資本、啟明創(chuàng)投等數(shù)千萬美元投資的螞蜂窩旅游網(wǎng)宣布，又獲得高瓴資本、啟明創(chuàng)投等共同投資，已累積融資1億美金。
隱憂：市場很龐大現(xiàn)實很殘酷
資本究竟為什么如此青睞OTA企業(yè)?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國在線旅游滲透率低下是一個重要因素。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2014年我國在線旅游市場交易規(guī)模達3077.9億元，同比增長38.9%。其中，在線旅游滲透率僅為9.2%，顯著低于歐美國家動輒百分之五六十的滲透率。
究其虧損的原因，不外乎研發(fā)、營銷、運營等投入成本的日益加大。但即便在面對如此慘淡業(yè)績的情況下，逐利的資本仍然紛涌而入。或許對資本而言，眼下爭奪更大的市場份額比實現(xiàn)利潤更重要。勁旅咨詢總裁魏長仁表示，高投入換來高增長，燒錢搶市場是身處戰(zhàn)國時代的OTA行業(yè)的主旋律。但高增長的同時，帶來了價格戰(zhàn)等無序競爭問題，各類投訴大量增加、服務(wù)跟不上擴張步伐等諸多隱憂若隱若現(xiàn)。
趨勢：“燒錢時代”短期難結(jié)束
融資方式的拓展，將對旅游行業(yè)，乃至于社會服務(wù)業(yè)的格局產(chǎn)生前所未有的影響。若細細想來，社會服務(wù)業(yè)是一個完全競爭性行業(yè)，競爭主體高度分散，資本推動下的外延擴張，是企業(yè)迅速做大規(guī)模的最優(yōu)選擇，規(guī)模提升、對上下游議價能力提升，又得以進一步的提升企業(yè)盈利水平。
首先，燒錢在目前情況下對OTA企業(yè)的高速增長起到了一定的促進作用，燒錢燒出了市場，就說明燒出了效率，是有價值的。但另一方面，燒錢不能搞同質(zhì)化競爭，不能一味地搞無序的價格戰(zhàn)，這樣就偏離了行業(yè)健康發(fā)展的軌道。而應(yīng)該在重構(gòu)產(chǎn)品服務(wù)上下功夫，謀求錯位發(fā)展。
眼下碎片化、移動化以及大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為OTA行業(yè)的發(fā)展趨勢，而從惡性競爭走向攜手合作將成為行業(yè)發(fā)展的主流。在政府部門不斷加大行業(yè)規(guī)范力度的同時，OTA行業(yè)正面臨著新一輪的洗牌，而洗牌的結(jié)果是必然有一些企業(yè)將成為岸邊的裸泳者。
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