藥企“互聯(lián)網(wǎng)+”概念火熱盈利卻并不容易
2015/5/19 10:34:35
“藥商在天貓商城賣藥就是虧欠,這是一種以價(jià)換量的模式,長期不能持續(xù)。截至現(xiàn)在我們已經(jīng)投資上億,希望可以打造自己的生態(tài)鏈,爭取價(jià)格主動(dòng)權(quán)。”百洋健康網(wǎng)CMO廖光會(huì)在PharmChina醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展高峰論壇上表示。
去年以來藥企互聯(lián)網(wǎng)+概念在資本市場風(fēng)起云涌。在目前,參與藥品電商的企業(yè)主要包括以上海醫(yī)藥為代表的制藥企業(yè)、以BAT為代表的電商巨頭、以九州通為代表的醫(yī)藥流通企業(yè)以及以壹藥網(wǎng)為代表的專業(yè)電商網(wǎng)站?!帮L(fēng)口”上的醫(yī)藥企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+概念火熱,盈利卻并不容易。
作為國內(nèi)首批“觸網(wǎng)”的醫(yī)藥企業(yè),百洋健康網(wǎng)正嘗試脫離電商平臺(tái)以價(jià)換量的低利潤運(yùn)營模式,打造自有生態(tài)圈,獲取價(jià)格和渠道的主動(dòng)權(quán)。
“原來我們線上銷售的產(chǎn)品主要依托天貓平臺(tái),天貓銷量占總線上銷量的80%,但現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)生了改變,目前天貓銷量降到了三分之一,其余的線上銷售主要來自于官網(wǎng)以及會(huì)員的二線營銷?!卑傺筢t(yī)藥集團(tuán)有限公司董事長付鋼表示。
基于對醫(yī)患“強(qiáng)關(guān)系”模式的理解,百洋健康通過APP把醫(yī)生、患者聯(lián)系起來,將營銷重點(diǎn)置于“會(huì)員的二次營銷”。
“對于醫(yī)生,他想關(guān)注的病種、病人,可以形成長期互動(dòng)的黏性關(guān)系,如果一個(gè)醫(yī)生有幾百個(gè)粉絲,如果有問題總是來問這個(gè)醫(yī)生,提高一點(diǎn)收入是自然的;但更重要的是,治療效果到底如何,病例追蹤可長達(dá)數(shù)年,將極有利于提高醫(yī)生的醫(yī)療水平?!备朵摳嬷?。
在買藥環(huán)節(jié),百洋健康網(wǎng)的設(shè)計(jì)邏輯,也是將選擇權(quán)交給消費(fèi)者。
“百洋并不希望藥店打價(jià)格戰(zhàn),而是由患者根據(jù)藥店的質(zhì)量、品牌和服務(wù)選擇藥店。而真正的議價(jià)環(huán)節(jié),將由支付方出面,百洋已經(jīng)在對接專業(yè)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),包括社保和商業(yè)保險(xiǎn)公司。消費(fèi)者手里有處方,他本身掏一點(diǎn)錢,其他部分由保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)來支付,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在這個(gè)過程中又可能跟廠家博弈,而這些藥是由藥店配送的,給藥店留一點(diǎn)空間。”付鋼告知。
事實(shí)上,百洋健康網(wǎng)只是百洋健康其一項(xiàng)業(yè)務(wù),百洋醫(yī)藥集團(tuán)目前主營投資資產(chǎn)管理,主要圍繞醫(yī)療健康領(lǐng)域,投資相關(guān)的品牌、物業(yè)和企業(yè)股權(quán)。“正是由于母公司的財(cái)力支持,百洋健康網(wǎng)才有打造醫(yī)患生態(tài)圈的可能?!备朵撗a(bǔ)充。
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