如何與客戶貿(mào)易洽談前的約會前做好準備
2011/1/6 10:36:27
前不久出差，本來與客戶A電話約好近日回去與他商談一筆不銹鋼圓鋼業(yè)務，但是由于時間問題，到某地時已經(jīng)是周六，與客戶A聯(lián)系后定于周一。于是，輾轉(zhuǎn)去見另一位客戶，帶業(yè)務洽談忙完已經(jīng)是周一上午，匆匆趕往客戶A，那時已經(jīng)是下午3點左右，聯(lián)系客戶A后，客戶A說已經(jīng)與某某不銹鋼圓鋼企業(yè)合作了，客戶A表示抱歉，我也只能含笑咽下這苦水，十幾萬的不銹鋼圓鋼單子飛了。
經(jīng)過此事，我發(fā)現(xiàn)了與客戶貿(mào)易洽談前的約會準備的一些必備技巧，否則造成的損失是不可預估的。
首先，我們需要妥善地安排與客戶貿(mào)易洽談的約定 當你計劃出差，順道拜訪客戶時，必須先以書信通知對方。出國以前再以傳真、郵件或電話向?qū)Ψ酱_認訪問的日期和目的。如果是臨時決定的拜訪，也要通過對方的秘書安排，讓對方對你的造訪有所準備，才會有心情和你洽談。否則會像我一樣白忙活，不銹鋼圓鋼的訂單也沒了。
其次，向貿(mào)易洽談的客戶表示出自己的善意與歡迎如果溝通是由你發(fā)起，提供對手一切的方便，能使溝通一開始便在友善和諧的氣氛下進行。尤其是當你的溝通對手是遠道而來的，你熱心地告知他：我會安排一切。不但表現(xiàn)出你的誠意，也能使他在不必顧慮食宿等瑣事的情況下，專心與你進行溝通。
另外，提前做好措施，以免在貿(mào)易洽談時造成干擾， 如果溝通的地點是在你的公司，那么請叮嚀你的部屬，勿在溝通過程中做不必要的干擾。因為過份的干擾會影響溝通的意愿和熱忱。
【生意上的事-用搜脈。了解更多搜了網(wǎng)資訊，請立即關(guān)注搜了網(wǎng)官方微信（微信號：sole518）】
上一篇： 房地產(chǎn)依然并將長期是河南省經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)
下一篇： 敢于嘗試才知道自己到底能做多少事！
