“雙十一”推動電商們線上線下融合競爭
2013/11/12 14:08:56
本次雙11天貓促成了3萬家傳統(tǒng)門店參加天貓的線上促銷活動，消費者可在線下體會掃碼，隨后在天貓進行采購，敞開了O2O(從線上到線下)初次真實交融?？墒?，O2O卻遭到了以家居賣場為主力的劇烈抵抗，電商動了傳統(tǒng)職業(yè)的奶酪，傳統(tǒng)線下職業(yè)該怎么面臨應(yīng)戰(zhàn)？交融仍是抵抗，這是一個生死攸關(guān)的挑選。
阿里集團副總裁喬峰表明，除了讓消費者玩得HIGH之外，雙11亦變成將來商業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。與從前不一樣的是，本年優(yōu)衣庫、GAP、IT、玩具反斗城、寶島眼鏡、銀泰、海爾、鄂爾多斯等300多品牌線下3萬門店作為天貓雙11的“試衣間”抱團參加。這些門店掩蓋全國300多城市1000多個縣。消費者可在線下體會掃碼，隨后在天貓進行采購。如銀泰就打出“本年雙11，銀泰與淘寶拼了！”的旗幟，其線下35個實體店都將參加。消費者可以經(jīng)過實體店掃描二維碼取得優(yōu)惠券，并跳轉(zhuǎn)至線上購物。
聞名電商業(yè)內(nèi)人士肖明超指出，O2O不再是概念，而從本年雙11進入真實的交融期間。不管是蘇寧，仍是天貓，O2O形式都被視為是本年雙11的殺手锏。11月8日，蘇寧第一屆O2O購物節(jié)正式打響，首先掀起了雙11促銷的高潮。據(jù)了解，11月8日-10日3天蘇寧線上線下出售雙雙飄紅，強勢沖擊雙11市場份額。蘇寧方面表明，這次O2O購物節(jié)是蘇寧推動互聯(lián)網(wǎng)零售戰(zhàn)略，探究O2O形式的一次悉數(shù)系統(tǒng)的大練兵，聯(lián)合PPTV初次測驗的OVO視頻互動購物也取得了不俗成果。
互聯(lián)網(wǎng)剖析人士孫杰以為，本年一個重要的趨勢是線上和線下的聯(lián)動，除了關(guān)于電商鏈條中物流環(huán)節(jié)的注重之外，最大的特點是將線上采購和實體店提貨相結(jié)合，削減物流本錢的一起，最大極限揉捏采購力，盡量消除雙11帶來的實體店采購力透支。
雙11前夕，紅星美凱龍、竟然之家等19家家居賣場聯(lián)合抵抗天貓雙11活動，竟然之家、紅星美凱龍、吉盛偉邦、集美、金馬凱旋、歐亞達、月星、成都巴益、陜西明珠、西安大明宮、香河金鑰匙、廣東盧浮宮、哈爾濱紅旗、成都富森美等，聯(lián)合簽署了《關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)電子商務(wù)作業(yè)的定見》。其間，也明確規(guī)定“不能變相讓賣場變成電商的線下體會場所”，“未經(jīng)賣場答應(yīng)，不許使用賣場的商標(biāo)、商號進行宣揚。不許經(jīng)過電商移動POS將賣場的事務(wù)轉(zhuǎn)至他處買賣。”
天貓結(jié)尾也被逼停止了家私O2O的活動。關(guān)于家私賣場來說，他們的收入來源于商家入駐租金和買賣傭錢，若是商家答應(yīng)用戶線下體會線上下單，將直接要挾到家私廠商的生計。一致收銀，本是賣場辦理商戶的中心方法之一，天貓的方法動搖了其底子，所以遭受劇烈抵抗。
此外，本年雙11的另一個亮點是移動購物占全體購物比重不斷添加。阿里巴巴集團資深副總裁吳泳銘表明，截止11日當(dāng)天16點，整個手機淘寶客戶端的成交總數(shù)現(xiàn)已打破36億，單日活潑拜訪人數(shù)超越8400萬。吳泳銘估計，到當(dāng)天24點停止，手機淘寶總拜訪人數(shù)將打破1.2億以上，這個數(shù)據(jù)會是上一年的七到八倍。阿里巴巴無線工作群資深總監(jiān)、手機淘寶負責(zé)人汪海也泄漏，到11日下午4點左右，手機淘寶的成交比數(shù)現(xiàn)已占到11日當(dāng)天全體成交筆數(shù)的24%，而上一年這個數(shù)字大概在5%左右。
肖明超表明，移動電子商務(wù)跟傳統(tǒng)的PC電子商務(wù)也有不一樣，可以完成隨時、隨地、隨身的購物，而且定位和LBS可以連接線下實體，而掃描、拍照的功用，比方掃描二維碼，可以進行產(chǎn)品的匹配和查找，乃至還有通訊功用和傳感功用，這些都是移動電商可以在將來發(fā)作迸發(fā)的特點和要害，也是推進線下線上交融的重要催化劑。
資深電商剖析人士李忠存表明，盡管這次以家居賣場為代表的線下商業(yè)力氣與天貓進行了劇烈博弈，可是這并無法協(xié)助賣場守住自個的陣地。由于電商的流量之大是線下無與倫比的，線上的產(chǎn)品報價優(yōu)勢更顯著，消費者結(jié)尾會挑選線上，結(jié)尾決議天平方向的是消費者的挑選。
所以，結(jié)尾，線下很難再持續(xù)堅持住自個較高的職業(yè)贏利，必然會被線上沖垮，結(jié)尾不得不承受協(xié)作。李忠存表明，以互聯(lián)網(wǎng)技能為根底的電商給各個職業(yè)帶來的是一次深入的革新，這個革新趨勢不以人的毅力為搬運，是結(jié)尾要發(fā)作的。因而，傳統(tǒng)職業(yè)大概研討和擁抱這種新的改變，究竟電商不能替代消費者悉數(shù)需要，許多購物行動需要線下體會，傳統(tǒng)線下職業(yè)要敏銳地捉住自個的優(yōu)勢，尋覓借力電商獲取開展的途徑。
昨夜，在阿里雙11的買賣額打破270億元的時分，阿里集團董事局主席馬云露臉，他在現(xiàn)場表明，雙11的要害不是買賣額數(shù)字，而是大概考慮這一數(shù)字怎么把商業(yè)地產(chǎn)的高價打下去。
馬云說，期望有更多線下的商家參加進來。本年開端，淘寶、支付寶事務(wù)就不斷向線下浸透，顯示出阿里撼動線下零售和支付的決計。本年雙11，天貓發(fā)動了優(yōu)衣庫、鄂爾多斯等線下品牌參加線上線下互動，即用戶在實體店可經(jīng)過掃碼等方法下單購物。
跟著國內(nèi)房價的攀升，國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)的報價也節(jié)節(jié)走高。店肆租金本錢變成品牌商的最大擔(dān)負之一，而且直接拉高所售產(chǎn)品的報價。而在國內(nèi)電商開展前期，零實體店面租金本錢變成網(wǎng)店的優(yōu)勢。“雙11的數(shù)字背面，咱們大概關(guān)懷的是，怎么用這些數(shù)字把商業(yè)地產(chǎn)的報價打下去。”馬云這樣說道。
前天晚上，馬云在承受央經(jīng)財經(jīng)主持人王小丫專訪時表明，雙11操控節(jié)奏很重要，要穩(wěn)健地翻開需要，本年他期望成交額可以穩(wěn)定在300億，這樣就不會給整個金融系統(tǒng)的建造、物流系統(tǒng)、售后效勞帶來太大壓力。
“我是不太信任啥亞馬遜的形式，自個建倉自個弄，我一向不看好，所以我不覺得你既能做電子商務(wù)，又能做快遞物流，由于你是不行能把整條線悉數(shù)吃光的。”馬云對亞馬遜自建物流的做法并不認同，所以建立菜鳥網(wǎng)絡(luò)，思路是協(xié)助物流和快遞公司開展和進步效勞，而不是越俎代庖自個去干。
關(guān)于淘寶網(wǎng)店不收稅的疑問，馬云表明，電商盡管沒有租金等昂揚的本錢，可是電商從業(yè)者支付的時刻精力和立異本錢是很大的，其實本錢也不低。別的，網(wǎng)店也沒有傳統(tǒng)公司拿政府方針撐持的優(yōu)惠待遇。他泄漏，當(dāng)前在淘寶上面開店，94%的店是不需要納稅的，6%的店是要納稅的。
馬云沒有正面答復(fù)淘寶網(wǎng)店悉數(shù)納稅會不會對電商發(fā)作負面影響，他指出，電商會讓整個中國的稅下降，電商納稅的功率愈加通明、愈加有用，所以撐持，“我一向以為，深信一點，公司不繳稅是不道德的，整個社會為你的公司做出了巨大貢獻，整個社會為你做了配套設(shè)備，你不繳稅，你是不道德的，不僅僅是不合法”。
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